Outil PME France

Migrer de Ciel vers Dolibarr

Passer d'un logiciel historique TPE à un ERP web moderne et extensible. Nous accompagnons les très petites entreprises qui veulent moderniser leur gestion sans perdre leur historique.

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Pourquoi envisager de quitter Ciel ?

Ciel (désormais dans le giron Sage) est un logiciel très répandu dans les TPE françaises depuis les années 1990. Simple et pas cher, il atteint ses limites dès qu'une entreprise veut partager son outil entre plusieurs postes, accéder à ses données à distance, ou connecter sa gestion à d'autres outils.

Monopost, multi-poste payant et complexe

Ciel est historiquement un logiciel monoposte. Le multi-poste nécessite une licence spécifique, un paramétrage réseau et des contraintes d'accès concurrent qui ne sont pas naturels pour une petite équipe qui veut simplement travailler à plusieurs.

Pas d'accès web

Ciel est installé sur un ou plusieurs PC Windows. Consulter les devis, valider une facture ou suivre un client depuis l'extérieur du bureau (télétravail, déplacement, smartphone) n'est pas natif. Il faut passer par des solutions de bureau à distance peu ergonomiques.

Silos entre Ciel Compta, Ciel Gestion et autres

Comme EBP, Ciel se décline en plusieurs logiciels (Compta, Gestion Commerciale, Paye) qui sont historiquement séparés. Les passerelles existent mais la double saisie ou les exports manuels restent fréquents.

Pas d'API ouverte

Connecter Ciel à un site e-commerce, à un outil de caisse ou à un CRM externe est difficile. Il n'existe pas d'API REST publique et les échanges passent par des imports/exports manuels de fichiers plats, source d'erreurs.

Évolutions limitées

Le produit Ciel n'évolue plus aussi vite que les alternatives modernes. Certaines fonctionnalités attendues (facturation électronique, signature électronique des devis, portail client) ne sont pas disponibles ou réservées à des versions supérieures.

Ce que vous gagnez en passant à Dolibarr

Pour une TPE qui utilise Ciel depuis des années, passer à Dolibarr représente un saut de génération : on passe d'un logiciel installé à un ERP web unifié et évolutif.

Multi-utilisateur natif

Dolibarr est conçu dès le départ pour être utilisé par plusieurs personnes en simultané, avec gestion fine des droits par utilisateur. Ajouter un nouveau collaborateur prend deux minutes.

Accès depuis n'importe où

Tant que vous avez une connexion internet, vous accédez à votre ERP depuis le bureau, la maison, chez un client ou depuis un smartphone. L'interface est responsive et adaptée au mobile.

Tout en un seul outil

Devis, factures, paiements, stocks, comptabilité, CRM, projets : tout est dans la même base. Plus de transferts entre Ciel Compta et Ciel Gestion, plus d'écritures à ressaisir.

Facturation électronique intégrée

Dolibarr dispose des modules nécessaires pour générer des factures au format Factur-X et les transmettre via Chorus Pro. La France imposant progressivement la facturation électronique aux PME, c'est une garantie pour l'avenir.

Évolutif au rythme de votre croissance

Si votre TPE grandit et devient une PME, Dolibarr suit. Les modules métiers (stocks multi-entrepôts, comptabilité analytique, projets, temps passés) s'activent au fur et à mesure, sans changer d'outil.

Ciel vs Dolibarr : comparatif factuel

Comparaison basée sur les informations publiques disponibles au 10 avril 2026. Les fonctionnalités varient selon l'édition Ciel (Compta, Gestion Commerciale Facile, Premium).

Critère	Ciel	Dolibarr
Type de licence	Propriétaire	Open source (GPLv3+)
Déploiement	Installé sur Windows	Web auto-hébergé ou cloud
Multi-utilisateurs	Édition multi-poste spécifique	Natif, illimité
Accès mobile / web	Non (bureau à distance)	Oui (responsive natif)
Architecture	Logiciels séparés (Compta, Gestion)	ERP unifié
Facturation électronique	Variable selon version	Module Factur-X + Chorus Pro
API REST	Non	Oui, complète
Coût d'entrée	Licence faible + options	Hébergement + intégration
CRM	Limité	Natif
Stocks	Basique	Avancé (multi-entrepôts possible)
Évolutions futures	Dépend de l'éditeur	Communauté + intégrateurs libres
Sauvegarde	Fichier local à gérer	Dump SQL automatisable

Comment se déroule votre migration depuis Ciel

La migration depuis Ciel est souvent l'occasion pour une TPE de repenser ses processus. Nous prenons le temps d'accompagner ce changement avec une méthodologie adaptée aux petites structures.

1. Audit de votre installation Ciel
3 à 5 jours
Nous identifions quels modules Ciel sont utilisés, quels fichiers de données existent, comment se fait la sauvegarde actuelle, et quels processus métier sont vraiment critiques. Pour une TPE, cette phase est courte (quelques jours).
2. Mise en place de Dolibarr
3 à 5 jours
Installation d'une instance Dolibarr, de préférence sur un hébergement managé Dolicraft pour simplifier la vie de la TPE. Paramétrage des modules nécessaires (commerce, compta, CRM basique).
3. Reprise des données Ciel
1 à 2 semaines
Export depuis Ciel (clients, fournisseurs, articles, factures, écritures comptables via FEC), transformation et import dans Dolibarr. Pour une TPE, la volumétrie est généralement modeste et la reprise est rapide.
4. Formation du dirigeant et de l'équipe
1 à 2 jours
Formation personnalisée avec les utilisateurs finaux (souvent le dirigeant, un assistant et l'expert-comptable). Nous nous déplaçons ou nous faisons à distance selon votre préférence.
5. Bascule douce et hotline
Support de proximité
Nous recommandons de basculer en début de mois après une clôture comptable propre. Pendant les 4 premières semaines, nous assurons une hotline réactive pour vos questions quotidiennes.

Questions fréquentes

Oui, dans 99% des cas. Dolibarr génère des exports au format FEC standard que tout expert-comptable sait lire. Nous pouvons même présenter Dolibarr à votre expert-comptable pendant la phase d'audit pour rassurer toutes les parties prenantes.

Pour une TPE de 1 à 5 utilisateurs avec Ciel Gestion Commerciale + Ciel Compta, le projet est généralement rapide et abordable. Nous établissons un devis forfaitaire après un échange initial gratuit pour cadrer votre besoin.

Non. Dolibarr est conçu pour des utilisateurs métier. L'interface est intuitive et accessible à toute personne ayant déjà utilisé un outil de gestion comme Ciel. Nous formons vos utilisateurs pour que l'autonomie soit atteinte rapidement.

À votre choix. Nous proposons un hébergement managé en Europe (France, Luxembourg) si vous voulez déléguer la partie technique, ou nous pouvons installer Dolibarr sur votre propre serveur si vous préférez garder les données en interne.

Nous conservons une archive lisible de votre fichier Ciel pendant la durée légale de conservation (10 ans en France). Vous pouvez y revenir à tout moment pour consulter un historique, mais vous ne travaillez plus dedans au quotidien.

Oui. Des modules dédiés (Factur-X, Chorus Pro) permettent de générer et transmettre des factures électroniques conformes aux exigences françaises. Nous les activons et les testons pendant l'intégration pour que vous soyez prêt à l'entrée en vigueur des obligations.

Pour une TPE avec 1 à 3 utilisateurs réguliers, l'autonomie complète est généralement atteinte en 2 à 4 semaines après la bascule. La première semaine est la plus intense, puis les questions diminuent rapidement. Notre hotline reste disponible tout au long.

Prêt à moderniser votre TPE ?

Un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre usage actuel de Ciel, et nous vous disons si Dolibarr est adapté à votre situation.

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Ciel et les marques associées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Les comparaisons présentées sur cette page s'appuient sur les informations publiques disponibles au 10 avril 2026 et peuvent ne plus refléter l'état actuel des produits cités. Pour l'information la plus récente, consultez les sites officiels des éditeurs. Cette page a un but informatif et ne constitue pas un avis juridique ni une comparaison exhaustive.