DolicraftCRM

DolicraftCRM - CRM Avance pour Dolibarr

Transformez Dolibarr en outil de pilotage commercial complet. Dolibarr est un excellent ERP, mais son CRM natif reste basique : des opportunites dans une liste, pas de pipeline visuel, pas de scoring, pas d'automatisation, pas de previsions. Les equipes commerciales qui veulent un vrai outil de pilotage finissent par sortir de Dolibarr vers Pipedrive, HubSpot ou Monday, puis a ressaisir les ventes dans l'ERP.

DolicraftCRM apporte toutes les fonctionnalites d'un CRM moderne directement dans Dolibarr, sans double saisie ni sync a gerer. Votre equipe commerciale travaille dans Dolibarr et votre equipe compta aussi - tout le monde sur le meme outil.

Fonctionnalites principales

Pipeline kanban visuel

Vue kanban drag-and-drop pour deplacer vos deals d'une etape a l'autre. Plusieurs pipelines configurables (ex : "Ventes B2B", "Ventes Enterprise", "Upsell"). Etapes personnalisables par pipeline avec probabilites associees. Vue filtrable par commercial, periode, tiers.

Gestion des deals

Chaque deal a son propre enregistrement avec tiers associe, montant, devise, probabilite de closing, date de closing attendue, historique complet des changements, activites liees et documents attaches.

Activites CRM

Planifiez et suivez toutes vos activites commerciales : appels, emails, rendez-vous, taches, demos. Chaque activite rattachee a un deal et/ou un tiers. Vue par commercial, par tiers, par periode. Rappels automatiques.

Scoring automatique des leads

Regles de scoring configurables : secteur d'activite, taille de l'entreprise, pays, signaux comportementaux (activite recente, nombre d'echanges, telechargements de ressources). Score total visible sur chaque fiche tiers et deal. Filtrage du pipeline par score.

Automatisations

Creez des regles "si [trigger] alors [action]" sans coder : declencher une tache quand un deal passe a l'etape "Proposition envoyee", envoyer un email au commercial quand un score depasse un seuil, changer le statut du tiers quand un deal est gagne, creer une facture automatiquement a la victoire d'un deal.

Previsions de CA

Previsionnel pondere par la probabilite de closing de chaque deal. Vue mensuelle, trimestrielle, annuelle. Comparaison realise vs prevu. Filtrable par commercial, pipeline, periode.

Rapports et analyses

Rapports pre-construits : taux de conversion par etape, duree moyenne du cycle de vente, top commerciaux, pipeline velocity, raisons de perte des deals.

Formulaires web publics

Creez des formulaires de capture de leads heberges par Dolibarr et integrables sur votre site via iframe ou lien direct. Champs configurables, validation, anti-spam. Chaque soumission cree automatiquement un tiers ou un deal dans Dolibarr avec le scoring initial.

Integration native Dolibarr

Le module ne vit pas a cote de Dolibarr - il y est integre. Les deals sont lies aux tiers, les activites apparaissent sur les cartes tiers, les factures gagnees remontent automatiquement en "deal gagne". Aucune synchronisation a gerer.

Prerequis

Dolibarr 16.0 ou superieur

PHP 7.4 ou superieur

Module Tiers active (par defaut dans Dolibarr)

Aucune dependance externe

Support

Questions ou demandes de support : contact@dolicraft.com - dolicraft.com