Facturation récurrente : automatiser ses abonnements dans Dolibarr
Vous gérez 50, 200 ou 1 000 abonnements clients ? Voici comment Dolibarr peut générer vos factures mensuelles sans la moindre intervention.
Pourquoi automatiser dès 30 abonnements
Au-delà de 30 abonnements clients, la facturation manuelle mensuelle devient un poste à temps plein : créer chaque facture, vérifier les montants, envoyer, relancer les paiements en retard. Une journée perdue chaque mois minimum, avec un risque d'oubli qui croît proportionnellement. L'automatisation via DolicraftRecurring transforme cette journée en 5 minutes de validation. Et le module corrige les erreurs typiques : oublis, mauvaises dates, prorata mal calculés. Sur 500 abonnements, l'écart entre saisie manuelle et automatisation est d'environ 1 000 € de cash perdu chaque mois en moyenne.
- Seuil de bascule : 30 abonnements environ
- 1 jour/mois minimum pour facturation manuelle au-delà
- Risque d'oubli proportionnel au volume
- Erreurs de prorata fréquentes en saisie manuelle
- Cash récupéré : ~1 000 €/mois sur 500 abonnements
Configurer un abonnement type
Un abonnement Dolibarr se définit comme un modèle de facture qui se duplique automatiquement à intervalle régulier. Vous configurez : le client, les lignes (produits ou services avec quantité et prix), la périodicité (mensuel, trimestriel, annuel), la date de début, la date de fin éventuelle, le mode de paiement par défaut, et l'envoi automatique par email ou non. Le module DolicraftRecurring va plus loin avec la gestion fine du prorata d'entrée et de sortie, des renouvellements multi-année avec révision tarifaire, et des conditions particulières (premier mois gratuit, remise dégressive).
- Modèle de facture client × périodicité × dates
- Prorata d'entrée et de sortie automatique
- Renouvellement multi-année avec révision tarifaire
- Conditions particulières (1er mois gratuit, remise)
- Envoi auto email avec template personnalisable
Cron quotidien et journal de génération
L'automatisation repose sur un cron quotidien qui scanne tous les abonnements actifs et génère les factures dont la date d'échéance est aujourd'hui. Chaque génération produit une entrée dans un journal d'audit avec horodatage, identifiant client, montant, statut. En cas d'erreur (client supprimé, produit indisponible, RIB invalide), l'abonnement est mis en pause et un email d'alerte est envoyé à l'administrateur. Ce mécanisme rend l'automatisation fiable même quand des données changent en cours de route.
- Cron quotidien de scan et génération
- Journal d'audit complet par génération
- Pause auto en cas d'erreur avec alerte admin
- Reprise possible après correction de la donnée
- Statistiques de fiabilité dans le tableau de bord
Prélèvement SEPA et carte bancaire
Générer une facture est utile, encaisser l'est encore plus. DolicraftRecurring s'intègre avec les modules de paiement Dolibarr standards (SEPA, Stripe, Mollie) pour déclencher le prélèvement immédiatement après émission. Vous configurez le mandat SEPA une fois côté client, et chaque facture est tirée automatiquement à l'échéance. Pour les paiements carte récurrents (modèle SaaS), Stripe ou Mollie gardent le token et débitent à chaque génération. Le statut de paiement remonte automatiquement dans Dolibarr, ce qui ferme la boucle facture → encaissement → réconciliation comptable.
- Intégration SEPA, Stripe, Mollie
- Mandat SEPA configuré une fois par client
- Token carte conservé pour débits récurrents
- Statut paiement remonté auto dans Dolibarr
- Boucle complète facture → encaissement → compta
Pilotage et reporting MRR
Quand on gère des abonnements, le MRR (Monthly Recurring Revenue) est le KPI clé. DolicraftRecurring calcule en temps réel votre MRR, votre churn, votre LTV (Lifetime Value) et votre ARPU (Average Revenue Per User). Vous voyez les nouveaux abonnements du mois, les renouvellements, les annulations, et le solde net. Cette vision SaaS-like, rare dans un ERP classique, transforme la lecture de votre activité d'abonnement et alimente directement les comités de direction.
- MRR temps réel agrégé sur tous les abonnements
- Churn et LTV calculés automatiquement
- ARPU et solde net par mois
- Cohortes par mois d'acquisition
- Export PDF pour comité de direction
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